Aviseur technique

Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique

LePneus Rattéde St-Laurentse lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe aviseur technique. On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour répondre aux besoins de nos employés.

Alors, si le service à la clientèle est l'une de tes forces, que la mécanique automobile ne te parait pas compliquée et que faire partie d'une équipe motivée et enthousiaste t'interpelle, c'est que tu es la personne que nous cherchons!

• Statut : Permanent
• Horaire : Temps plein, lundi au vendredi 8H à 17H
• Périodes de pointe : Heures supplémentaires les jeudis jusqu'à 20H et les samedis de 8H à 12H
• Salaire : Entre 22$/H et 28,39$/H

Les avantages de choisir Pneus Ratté :

• Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe;
• Escompte sur l’achat de pneus/pièces et sur la main-d’œuvre/entreposage;
• Plan d'assurances complet, incluant le dentaire;
• Entreprise qui ne prône pas les heures supplémentaires;
• Bottes de travail payées;
• Uniforme et vêtements de protection fournis;
• Programme de formation et développement;
• Possibilités d'avancement;
• Programme de référencement avec récompenses;
• Équipe de gestion accessible;
• Stationnement gratuit.

Nous avons récemment actualisé nos avantages pour mieux correspondre aux besoins changeants de notre personnel, en ajoutant des avantages liés à la conciliation travail/famille :

• Plan de vacances annuelles amélioré;
• Congés sans solde supplémentaires;
• Des journées mobiles monnayables;
• Un accès gratuit à la télémédecine 24/7;
• Remboursement sur abonnement/équipement sportif ou de détente;
• Programme d’aide aux employés.

Dans ton nouveau rôle, tu auras la responsabilité de :

• Accueillir et servir la clientèle de façon courtoise et créer un lien de confiance;
• Préparer les devis d'entretien et de réparation en estimant les coûts et la durée du travail à faire;
• Proposer au client les services complémentaires (azote, balancement, alignement, inspection, etc.) à ses achats et lui expliquer les avantages;
• Expliquer au client des réparations nécessaires et suggérées ainsi que les coûts associés;
• Facturer les bons de travail générés lorsque le travail est complété en respectant les politiques de la compagnie;
• Assurer la conformité de la facturation par rapport au devis et la livraison du véhicule à temps;
• Gérer les rendez-vous des ateliers mécaniques et pneumatiques;

Compétences générales recherchées

• Détenir un DEP en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules (atout);
• Posséder une expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable;
• Détenir un permis de conduire valide (atout);
• Avoir une passion pour le service à la clientèle;
• Débrouillard;
• Capacité à travailler en équipe;