Agente service à la clientèle - Service après-vente

Tu veux un emploi où ton énergie crée la différence ? Notre client à Blainville, une entreprise solidement établie depuis plus de 25 ans dans la distribution, offre un environnement où chaque interaction est mémorable. C’est l’occasion de faire sourire les clients et de bâtir des relations durables. Chaque commande reflète un savoir-faire local et la force d’une équipe soudée. Si tu aimes offrir un service hors pair, cet environnement est fait pour toi !

Les tâches

• Assurer la satisfaction des clients en traitant leurs commandes avec précision et rapidité.
• Suivre les livraisons et maintenir les informations à jour pour garantir la ponctualité.
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et l’expérience client.
• Identifier et résoudre les problèmes avec créativité et efficacité.
• Participer à des formations continues pour enrichir tes compétences.
• Effectuer d’autres tâches connexes.

Avantages

• Assurances complètes pour ta tranquillité d’esprit.
• Journées mobiles et santé pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle.
• Programme de récompenses exclusif et généreux qui célèbre ton talent.
• Entreprise en pleine expansion offrant des opportunités d’évolution concrètes.
• Café premium à volonté pour des journées pleines d’énergie.
• Ambiance chaleureuse et valeurs humaines authentiques où tu te sens vraiment chez toi.
• Activités d’équipe mémorables pour créer des liens forts et du plaisir au travail.
• Entrée en poste rapide.
• Stationnement gratuit.

Exigences du poste

• Diplôme d’études secondaires.
• 2 ans d’expérience en service à la clientèle (expérience en centre d’appels, gestion de commandes, ventes internes ou tout rôle orienté service client).
• Bilinguisme français/anglais afin de communiquer 40 % du temps avec la clientèle anglophone.
• Maîtrise des outils informatiques (Salesforce, Microsoft Office, etc.).

Postuler pour l'emploi

Tous les champs sont requis