Instructeur en formation technique (Quebec Province, Canada)

L’instructeur en formation technique est responsable de la prestation des cours de formation dirigés par un instructeur pour les clients internes et externes, en lien avec la gamme de produits Caterpillar. L’instructeur doit planifier, élaborer et présenter tous les cours nécessaires, en se déplaçant dans les succursales ou chez les clients au besoin, afin d’assurer le développement continu de la main-d’œuvre de Toromont. Travaillant à la fois de manière autonome et en équipe, il veille à ce que le personnel de soutien technique de Toromont soit bien préparé pour effectuer des réparations sécuritaires, efficaces, professionnelles et complètes.

En tant qu’instructeur en formation technique, VOUS bénéficierez :

• De travailler au sein d’une des organisations les plus sécuritaires de l’industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue
• De travailler pour le meilleur concessionnaire d’équipement et avec la marque Caterpillar, reconnue pour sa qualité
• D’opportunités d’apprentissage, de croissance et de développement continus
• D’une rémunération globale concurrentielle incluant : salaires, avantages sociaux et primes (selon admissibilité)

Dans une journée typique, VOUS devrez :

• Élaborer, planifier et présenter des cours et des séminaires liés à la gamme de produits Cat
• Rester à jour sur la gamme de machines Cat grâce à l’autoformation et à la formation formelle requise pour suivre l’évolution constante de la technologie
• Communiquer régulièrement avec les autres instructeurs de formation, le coordonnateur de l’apprentissage, les superviseurs d’atelier, les PSM, le personnel de vente et les clients afin d’identifier les besoins en formation et de développer/maintenir les horaires des cours
• Planifier, utiliser et maintenir les ressources du département de formation
• Préparer des évaluations et des rapports, et fournir des commentaires à la direction du service sur le développement des techniciens
• Effectuer toute autre tâche déléguée par le superviseur de la formation technique

Exigences pour ce poste :

• Diplôme collégial en équipement lourd, camion et autocar ou formation et expérience équivalentes
• Désignation Sceau rouge en équipement lourd ou camion et autocar, ou équivalent
• Minimum de 5 ans d’expérience en diagnostic, dépannage et réparation d’équipement Caterpillar, idéalement avec expérience comme chef d’équipe, technicien de service sur le terrain ou autre poste de haut niveau
• Excellentes compétences en communication écrite, verbale et interpersonnelle
• Maîtrise des outils informatiques, incluant les applications Microsoft Office et les logiciels de service Caterpillar
• Bilinguisme anglais et français considéré comme un atout, mais non obligatoire

À propos de Toromont Cat :

Avec plus de 4 000 employés et 56 emplacements du Manitoba à Terre-Neuve, Toromont Cat possède un historique éprouvé, des connaissances sectorielles, une infrastructure de concessionnaire et une mentalité axée sur le service pour assurer la réussite de nos clients en construction, exploitation minière et production d’énergie. Chez Toromont Cat, le travail repose sur les forces des gens, nos produits, la technologie et une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar™, Toromont Cat prend soin de ses employés qui prennent soin de nos clients ! En rejoignant notre équipe, vous devenez membre de la famille Toromont. Votre succès est notre succès !