Représentant Technique des Ventes Internes

Rejoignez Wainbee!

Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s, ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe :

Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique avec de nombreuses possibilités de croissance

Rémunération compétitive et avantages sociaux : Nous apprécions nos employés et reconnaissons leurs contributions. En tant que Représentant(e) Technique des Ventes Internes vous pouvez vous attendre à un salaire annuel compétitif, une prime annuelle basée sur une répartition des profits, des avantages sociaux payés par l'employeur et un régime de retraite incluant une contribution de l'employeur.

Formation et soutien : Nous offrons des formations et un soutien continue pour vous aider à vous épanouir dans votre poste.

Poste : Représentant(e) Technique des Ventes Internes

Lieu : Chicoutimi, QC

Horaire : 7h30-16h30/ 40 heures par semaine

Salaire : Compétitif (selon le niveau d'expérience) + prime annuelle

Responsabilités

Service à la clientèle

• Répondre rapidement aux demandes et questions complexes des clients, en démontrant une connaissance approfondie des produits appuyée par une solide expertise technique.
• Traiter et gérer les commandes reçues par téléphone et courriels de manière efficace et précise.
• Offrir une assistance et support technique aux clients pour la sélection de tous types de composants incluant celles destinées à des projets d'ingénierie.

Ventes

• Traiter efficacement les retours et échanges d'articles afin de garantir des transactions à la satisfaction du client.
• Identifier les opportunités d’ajouter à nos inventaires de nouveaux composants en fonction des besoins des clients et des tendances du marché, contribuant ainsi à l'expansion de notre gamme de produits en inventaires.
• Démontrer une capacité avancée à interchanger les numéros de pièces des concurrents pour des composants faisant partie de notre gamme de produits.

Partenariat

• Collaborer étroitement avec les représentants des ventes externes pour développer et exécuter des initiatives marketing spéciales, notamment des promotions de produits ciblées et des campagnes de télémarketing.
• Identifier les améliorations à apporter aux installations de la succursale en les communicant au directeur régional, contribuant ainsi à l'amélioration de notre efficacité opérationnelle.

Pour être considéré(e) pour ce poste, les candidats(es) doivent répondre aux exigences suivantes

• Détenir un diplôme d'études secondaire complété (DEP en entretien mécanique un atout)
• Posséder 4 années et plus d’expérience de ventes internes techniques
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) (exigence liée à la nature du travail)
• Maitrise d’un environnement informatisé et de Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word)
• Aptitude mécanique (qui sera validée par un test standard)

Si vous avez la passion de relever de nouveaux défis, POSTULEZ DES MAINTENANT! Nous avons hâte de vous rencontrer!