Associate Vice President, Finance Operations Payroll & C2C

What you'll do

The AVP, Finance Operations (C2C - Customer to Cash & Payroll) role reporting into the VP, Finance Operations, will lead the 1) end‑to‑end Customer‑to‑Cash cycle within Finance, ensuring timely and accurate services to customers through order management, billing, receivables and cash applications, and 2) Payroll, Time Management and Expense Reporting Operations, ensuring timely and accurate services to employees. This leader drives process excellence, customer / employee experience improvements, and compliance across operations for all Business Units within Canadian Tire Corporation.

Oversee customer onboarding and maintenance, order management, billing, accounts receivable and cash application.

Drive C2C and Employee lifecycle modernization through automation, workflow tools, and ERP enhancements.

Improve accuracy, cycle times, and settlement predictability.

Strengthen and streamline controls related to customer and employee risk, fraud prevention, tax compliance, and audit readiness.

Develop and execute the Finance Operations strategy aligned to enterprise goals.

Lead transformation initiatives to modernize finance processes, technology, and service delivery.

Provide thought leadership on and drive automation, digitization, and data quality through a continuous improvement mindset.

Oversee, lead and develop teams responsible for daily operations for major finance processes (e.g., P2P, C2C, O2C, R2R).

Implement best‑in‑class policies, internal controls, and service‑level standards.

Monitor KPIs, identify performance gaps, and drive remediation and optimization.

Build strong partnerships with internal and external stakeholders, including Canadian Tire banners, vendors, banks, and technology partners.

Act as a senior escalation point for operational issues, ensuring timely and effective resolution.

Build future-ready talent through coaching, engagement, and succession planning.

What you bring :

Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business, related discipline, or similar career experience required.

10+ years of progressive Shared Service, operations leadership experience within a large, complex organization.

A people and client first mindset to ensure operations deliver high levels of service.

Strong understanding of end-to-end business and finance processes, controls, and shared services environments.

Experience leading automation, ERP transformations, process improvement, and system optimization.

Exceptional leadership, communication, and stakeholder management skills.

Ability to manage competing priorities in a fast‑paced, matrixed environment.

#LI-GT1

Cet affichage représente un poste vacant au sein de notre organisation.

À propos de nous

La Société Canadian Tire Limitée (Société) est l’une des entreprises les plus admirées et les plus respectées au Canada. Nous disposons de plus de 90 marques détenues, 1 700 détaillants, des services financiers, des capacités exemplaires en matière de commerce électronique et des stratégies de marchandisage passionnantes à la fine pointe du marché. Nous avons de grands rêves et nous travaillons ensemble pour innover de manière ciblée pour nos clients à tous les niveaux de nos activités, en investissant dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits et en redoublant de talent pour faire avancer l’entreprise. Nous offrons des salaires concurrentiels aux employés de la Société Canadian Tire, ainsi que des rabais en magasin, des programmes d’apprentissage offerts par l’entremise de l’Académie apprentissage Triangle, des programmes de participation aux bénéfices de Canadian Tire et des régimes de retraite et d’épargne pour les employés admissibles. Dans le cadre de notre programme amélioré d’avantages sociaux flexibles, nous offrons des avantages en matière de santé mentale et de bien-être total d’un montant de 5 000 $ par année aux employés admissibles et à leur famille, ainsi que des outils et des ressources en matière de santé mentale pour tous les employés. Joignez-vous à nous pour contribuer à améliorer la vie au Canada en incarnant et en mettant en pratique nos valeurs fondamentales : nous sommes des innovateurs et des entrepreneurs dans l’âme, les résultats nous motivent, l’inclusion est une nécessité, nous sommes plus forts ensemble et nous assumons notre responsabilité personnelle. C’est un moment particulièrement excitant pour vous joindre à la Société Canadian Tire et à sa famille d’entreprises, où les possibilités de carrière sont très variées! Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici!

Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance

Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons. Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun. Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

Accommodements

Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres. Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.