The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Sherbrooke, Quebec
Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie dune entreprise à dimension humaine? On a une opportunité demploi pour toi! </strong> </p> <p><stron... Show more
Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen... Show more
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Rejoignez Café William en tant qu'agent au service à la clientèle ! Offrez une expérience inégalée et soutenez une marque de café éthique et biologique au Québec.Dans ce rôle sous la supervision du... Show more
Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers lég... Show more
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Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00.Boul Bourque, Sherbrooke, QC J1N 2G6.Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! ... Show more
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Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Entreprise familiale en affaires depuis plus de 25 ans.Nous sommes à la recherche d’une personne.Bien qu'elles soient variées, les principales tâches sont les suivantes :.Accueillir et conseiller l... Show more
Représentant(e) service à la clientèle bilingue - Services d'Assistance 22.Tu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le dévelop... Show more
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Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniqu... Show more
Soyez un acteur clé du service chez Home Depot en tant qu'associé aux ventes, dédié à offrir une aide amicale et professionnelle aux clients.Votre rôle essentiel répondra aux besoins variés des cli... Show more
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