Technicienne médico-esthétique

Description

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux.

Nous sommes présentement à la recherche d'une Technicienne-médico esthétique pour se joindre à notre belle équipe.

Responsabilités

Voici un résumé des principales tâches à accomplir :

• Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors-pair et ce, à chacune de leur visite.
• Assurer la prise d’appel et de courriels pour la prise de rendez-vous
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Faire les suivis téléphoniques auprès des clients
• Effectuer divers traitements tel que d’épilation par laser ou IPL, le traitement anticellulite et Coolsculping
• Procéder à l’évaluation minutieuse des besoins de nos clients et offrir des conseils personnalisés sur les divers produits et services disponibles
• Assister les médecins lors des journées d’injections antirides
• Effectuer toute autre tâche essentielle tel que le maintien de l’hygiène dans la clinique

Exigences

• Avoir complété un DEP en esthétique
• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
• Avoir des connaissances approfondies de la peau et ses affections d’ordre esthétiques & médico-esthétiques.
• Être confortable à compléter l’offre de service du client en lui suggérant des produits spécifiques à son besoin
• Avoir l'habitude de collaborer avec médecins, infirmières, gestionnaires ;
  • Respect absolu de la confidentialité et des normes professionnelles.
  • Capacité à suivre des protocoles médicaux sans improvisation.
• Posséder une excellente maîtrise de la biologie de la peau : phototypes, indications, contre-indications.
• Etre en capacité d’assurer ;
  • Évaluation initiale professionnelle
  • Plans de traitements personnalisés
  • Suivi client rigoureux
• Assurer une grande sécurité dans ;
  • Les paramètres machines
  • La gestion des effets secondaires (rougeur, brûlure, PIH, etc.)
• Avoir une expérience concrète en ;
  • Épilation laser
  • Technologies : radiofréquence, ultrasons, photorajeunissement (IPL), microaiguillage. Vbeam, détatouage . Soins du visage, coolsculpting
• Posséder une expérience en vente de forfait, routine beauté à la maison