The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Lachine, Quebec
Rejoignez une équipe dynamique en tant que Préposé au Service à la Clientèle bilingue.Ce poste permanent offre une flexibilité d'horaire et des avantages santé attractifs.Ce rôle exige un diplôme d... Show more
Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site.Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désac... Show more
Montreal, Quebectime type: Temps pleinposted on: Publié hierjob requisition id: R24500**Qui nous sommes :**La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions fi... Show more
Rejoignez la Banque Fairstone en tant que représentant du service clientèle bilingue, où vous fournirez un service de qualité aux clients tout en utilisant vos compétences linguistiques.Ce rôle hyb... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en préparation de déclarations de revenus.Dans ce rôle, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations en utilisant TurboImpôt.Le... Show more
Une entreprise de gestion de l'expérience client est à la recherche d'un associé en relations avec la clientèle au Canada.Dans ce rôle, vous êtes chargé de répondre aux demandes des clients tout en... Show more
Agent(e) bilingue du service à la clientèle (Laval, QC).Industry Centre contact clients, service à la clientèle et ventes.Faites la différence à chaque appel en accompagnant des clients en assuranc... Show more
Une entreprise de services environnementaux recherche des représentants au service à la clientèle bilingue pour répondre aux préoccupations des clients et assurer un service de haute qualité.Les ca... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Our Customer Experience team is a group of top performers who work in a highly collaborative setting to ensure advancement of our systems and delivery of the highest quality experience.Think of it ... Show more
Venez chez Driven Brands comme Agent en validation des factures, une mission temporaire hybride à Laval, QC.Votre rôle principal sera de servir notre clientèle tout en garantissant l'excellence opé... Show more
Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Show more
Soyez le visage du service à la clientèle en tant que spécialiste bilingue.Offrez des solutions rapides et courtoises dans un cadre innovant et axé sur le client.En tant que candidat idéal, vous po... Show more
Une société de services financiers recherche un(e) professionnel(le) pour gérer la documentation des clients et assurer leur intégration.Cette fonction exige de solides compétences en communication... Show more
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Date limite pour présenter sa candidature :.VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO.Ventes et service, Grandes entreprises.Ce poste exige la maîtrise d’une langue autre que le français afin d’... Show more
Une entreprise de quincaillerie spécialisée est à la recherche d'un Représentant – Service à la clientèle à Laval, QC.Ce poste à temps plein offre l'opportunité de travailler directement avec les c... Show more
Employé permanent à temps plein.L’Administration, Services de retraite collectifs (SRC) fournit des services administratifs pour de nombreux produits collectifs, y compris les REER, les RPA, les RP... Show more
Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Agent à la clientèle bilingue (français et anglais) en télétravaillant depuis le Canada.Notre mission, notre équipe et ... Show more
En tant que formateur(trice) de la clientèle sur la route débutant(e), vous vous rendrez chez nos clients pour les aider à réaliser une conversion au système Reynolds et Reynolds tout en douceur.Vo... Show more
