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Responsable de l’expérience visiteur

Responsable de l’expérience visiteur

Musée de la mémoire vivanteSaint-Jean-Port-Joli, CA
CA$19.00 hourly
Full-time
Le Musée de la mémoire vivante collecte, conserve et met en valeur des récits de vie, des savoirs et des savoir-faire de celles et ceux qui désirent les partager sous forme de témoignages.Ses expos...Show moreLast updated: 2 days ago
Purchasing control clerk

Purchasing control clerk

Prolam Société en commanditeCap-Saint-Ignace, QC, CA
Permanent
No degree, certificate or diploma.Perform routine clerical duties.Verify receipts and packing slips.Ensure adherence to safety regulations. Registered Retirement Savings Plan (RRSP).Heures de travai...Show moreLast updated: 6 days ago
  • Promoted
Mécanicien en chef

Mécanicien en chef

Randstad CanadaCap-Saint-Ignace, Quebec, CA
CA$30.00–CA$40.00 hourly
Permanent
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Chef mécanicien recherché dans le secteur de Montmagny !.Vous êtes un mécanicien d'équipements lourds / équipements de chantier / équipements diesel d'expérience et vous être à la recherche d'un no...Show moreLast updated: 30+ days ago
Responsable de l’expérience visiteur

Responsable de l’expérience visiteur

Musée de la mémoire vivanteSaint-Jean-Port-Joli, CA
2 days ago
Salary
CA$19.00 hourly
Job type
  • Full-time
Job description

Résumé du poste

Le Musée de la mémoire vivante collecte, conserve et met en valeur des récits de vie, des savoirs et des savoir-faire de celles et ceux qui désirent les partager sous forme de témoignages. Ses expositions et sa salle de consultation mettent en scène la collection de témoignages.

Sous la supervision de la direction générale, le ou la responsable de l’expérience visiteur encadrera l’équipe estivale dans l’exécution de leurs fonctions. Il veillera à l’accueil et interagira avec les divers publics. Il ou elle sera le lien direct entre les visiteurs et le Musée. Son rôle sera d’assurer la qualité des services offerts.

Description de tâches  :

  • Assurer aux visiteurs une expérience de qualité et personnalisée ;
  • Superviser et encadrer les guides-interprètes et toute autre personne appelée à effectuer des visites du Musée ;
  • Contribuer à la planification et à la gestion des activités quotidiennes ;
  • Participer à la formation et au développement de l’équipe des guides-interprètes ;
  • Veiller à l’application et au respect des directives, des politiques, des procédures, des normes et des codes de conduite et d’éthique ;
  • Animer les visites individuelles et de groupe des expositions et sur le site extérieur ;
  • Participer à l’animation des activités de médiation culturelle ;
  • Assurer aux visiteurs une expérience de qualité et personnalisée lors des visites des expositions et à la salle de consultation ;
  • Gérer la billetterie et les ventes de la boutique ;
  • Identifier les visiteurs susceptibles de déposer un témoignage et les diriger vers le médiateur culturel pour son enregistrement ;
  • Participer au traitement de témoignages et à la réalisation de guides d’écoute ;
  • Toutes autres tâches connexes.

Exigences et conditions

  • Être aux études universitaires, histoire, ethnologie, patrimoine, communication, art et lettres ou tout autre champ d’études connexe ;
  • Capacité à assimiler et diffuser de l’information à caractère historique et patrimonial ;
  • Bonne connaissance de l’histoire contemporaine et intérêt marqué pour le patrimoine ;
  • Expérience auprès du public de tous âges en interprétation ou animation ;
  • Maîtrise suffisante de l’anglais oral pour accueillir et guider une visite personnalisée à un public anglophone ;
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit ;
  • Être disposé à travailler certaines fins de semaine et les jours fériés.

    • Cet emploi s'adresse aux étudiant(e)s répondant aux critères d'admissibilité du programme Jeunesse Canada au travail dans les établissements du patrimoine. Les candidat(e)s doivent notamment être étudiant(e)s à temps plein à l'hiver 2025 et avoir l'intention de retourner aux études à temps plein à l'automne 2025.

    19 $ / heure

    Avantages sociaux

  • Contrat de 16 semaines, du 12 mai au 31 août 2025;
  • Semaine de travail de 35 heures ;
  • Salaire de 19 $ / heure.

    • Ce poste vous interpelle, faites parvenir une lettre de motivation et votre curriculum vitae avant le 14 avril 2025 à Bianka Roy, directrice générale, b.roy@memoirevivante.org

    Pour information 418 358-0518

    Date d'affichage : 24 mars 2025

    Date limite pour postuler : 15 avril 2025