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Service %C3%A0 la personne Jobs in Dieppe, NB
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Représentant Bilingue Français du Service à la Clientèle
FoundeverDieppe, NB, Canada- Promoted
Service Technician
Taylor Ford AmherstMoncton, NB, Canada- Promoted
Analyste daffaires ERP
CanamMoncton, New Brunswick, Canada- Promoted
représentant du service à la clientèle
Randstad CanadaMoncton, New Brunswick, CACONSEILLÈRE PRINCIPALE / CONSEILLER PRINCIPAL, ENTREPRENARIAT AUTOCHTONE - Province de Québec et Atlantique
BDCMonctonCaissier ou caissière
Giant TigerRiverview, New Brunswick, CanadaSpécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail
Millennium 1 SolutionsNew BrunswickDIRECTION GÉNÉRALE DE LA FORMATION CONTINUE
Université de MonctonMoncton, New Brunswick, CASales Associate-Champlain Place (Seasonal)
The Children's PlaceCHAMPLAIN PLACESpécialiste, changement climatique et environnement
BellMoncton, Nouveau-Brunswick- Promoted
Consultante ventes et rservations de luxe pour htels Bilingue
AccorHotelMoncton, New Brunswick, Canada- Promoted
Spécialist de service a la clientele bilingue
Hinduja Global SolutionsDieppe, New Brunswick, CanadaOrthophoniste 1
Vitalité Health NetworkMoncton, Nouveau-BrunswickResponsable, Service de gestion des projets
Medavie Blue CrossNouveau-Brunswick, CA- Promoted
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail
NTT Business Process OutsourcingNB, CanadaBilingual Customer Service Representative / WFH - Représentant bilingue du service à la clientèle / WFH
NCRI Inc.Moncton, New Brunswick (Remote)Spécialiste du service à la clientèle et du soutien d'urgence – Bilingue
Nordia Inc.Moncton, NB, CACoordonnateur(trice) de programmes
BioScript SolutionsMoncton, NB, CAChef de projet innovation H / F - Les ateliers du Goût (Dieppe)
SyscoLAG DieppeLeader régional de projets majeurs, Bâtiments – Est du Canada
StantecMoncton, USAReprésentant Bilingue Français du Service à la Clientèle
FoundeverDieppe, NB, Canada- Full-time
Chez Foundever™, nous nous engageons à soutenir notre équipe grâce à des programmes de formation complets et des possibilités d'avancement professionnel — un impressionnant 84 % de nos gestionnaires sont promus de l'intérieur. Notre priorité est d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en proposant des solutions d'expérience client de première qualité par le biais d'appels entrants.
En tant que représentant du service à la clientèle bilingue français, vous jouerez un rôle essentiel en assistant à la fois les clients francophones et anglophones pour un fournisseur bien connu de services cellulaires et de câbles. La maîtrise des deux langues est essentielle, car vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, de résoudre des problèmes, de partager des informations sur les produits et services, et d'assurer une satisfaction globale exceptionnelle. Rejoignez-nous pour faire une différence dans l'expérience de nos clients!
- Principales responsabilités
- Traiter les appels entrants du service clientèle
- Comprendre et viser à atteindre ou dépasser les indicateurs tout en fournissant un excellent service à la clientèle.
- Assurer la satisfaction du client par la voix, en faisant preuve d'empathie et en proposant des solutions utiles.
- Formation continue et développement des compétences
- Qualifications :
- Parler et écrire couramment le français et l'anglais
- Excellentes capacités d'écoute et de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à naviguer efficacement d'un écran à l'autre tout en aidant le client
- Doit être âgé de plus de 18 ans
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent GED)
- Doit passer une vérification des antécédents criminels
- Espace de travail calme et sans distraction
- Travaillez avec nous et vous bénéficierez :
- Une formation pratique et rémunérée à 100 %.
- Les avantages du travail à domicile : gain de temps, d'argent et respect de l'environnement.
- Des avantages sociaux tels qu'une assurance médicale, dentaire, vie et vision.
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- REER avec versement d'une somme équivalente par l'entreprise
- Réductions pour les employés
- Primes de référence
- Exigences en matière d'équipement et d'Internet :
Vitesse Internet de 5,0 Mbps en téléchargement et de 5,0 Mbps en téléversement
Foundever® est un leader mondial dans l'industrie de l'expérience client (CX). Avec 150 000 associés à travers le monde, nous sommes l'équipe derrière les meilleures expériences pour plus de 800 des marques les plus prestigieuses et axées sur le numérique. Nos solutions innovantes en CX, notre technologie et notre expertise sont conçues pour soutenir les besoins opérationnels de nos clients et offrir une expérience sans faille aux clients dans les moments qui comptent.
Apprenez à nous connaître sur et connectez-vous avec nous sur Facebook, LinkedIn et Twitter.
Foundever s'engage à sélectionner, développer et récompenser la meilleure personne pour le poste en fonction des exigences du travail à effectuer et sans tenir compte de la race, de l'âge, de la couleur, de la religion, du sexe, de la croyance, de l'origine nationale, de l'ascendance, de la citoyenneté, du handicap, de l'état civil, du statut de vétéran protégé, du statut d'uniforme, de l'orientation sexuelle, de la grossesse, de l'information génétique, de l'identité et de l'expression sexuelles, ou de toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. L'entreprise interdit toute forme de discrimination, qu'elle soit exercée à l'encontre d'associés, de candidats, de vendeurs, de clients ou de visiteurs. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, la promotion, la rémunération, les avantages, la formation, la discipline et le licenciement.
Job Type : Full-time
Pay : $16.30 per hour
Expected hours : 37.5 per week
Benefits :Schedule :
Work Location : Remote