Sans bac Jobs in Banff, AB
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Sans bac • banff ab
Last updated: 1 day ago
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Show moreLast updated: 30+ days ago
Joignez-vous à nous alors que nous entamons ce nouveau parcours, combinant le meilleur de la vente au détail technologique avec des services de télécommunications de pointe.Chez Best Buy Express, n...Show moreLast updated: 22 days ago
Nous offrons des opportunités bilingues de travail à domicile au Canada ! Nous répartissons les opportunités de travail chez soi au Canada ! Joignez-vous à notre équipe en croissance rapide en tant...Show moreLast updated: 30+ days ago
Job Title : Center Rider Power Pallet - Days.This position involves operating a Center Rider for order picking.The role requires the ability to lift 50lbs on a regular basis with assistance provided...Show moreLast updated: 2 days ago
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Show moreLast updated: 30+ days ago
Spécialiste en recherche de talents TI.Localisation : Télétravail | Temps plein.Disponibilité : Dès que possible.Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologie...Show moreLast updated: 1 day ago
Our team members are at the heart of everything we do.At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail
Millennium 1 SolutionsAlbertaCA$18.00–CA$20.00 hourly
Remote
Full-time +1
Représentant vente au détail, Cascade Plaza
Best Buy ExpressBanff, AB, CAPart-time +1
Associé Bilingue (Anglais & Français) Expérience Client - Alberta (Work from Home)
AnywhereWorksAlberta, CanadaCA$20.00 hourly
Remote
Center Rider Power Pallet - Days
AerotekRocky View,AB,CanadaCA$22.00 hourly
Full-time
- Promoted
Préparateur de commandes PM
RONARocky View County, AB, CanadaFull-time
Spécialiste en recherche de talents TI
Exposant 3Alberta, Alberta, .CAFull-time
Infirmière / Infirmier gestionnaire de cas / Bilingual Nurse Case Manager - Future Opportunities
Innomar StrategiesCAN > AB > RemoteCA$98,000.00 yearly
Remote
Full-time
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail
Millennium 1 SolutionsAlberta30+ days ago
Salary
CA$18.00–CA$20.00 hourly
Job type
- Full-time
- Permanent
- Remote
Job descriptionTout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions; Une formation virtuelle rémunérée; Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires); Notre Programme d’aide aux employés; Un régime d’accumulation de capital (REER); Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme; Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés; Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise; Offrir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne. La principale responsabilité est de recevoir les appels entrants. Fournir de l’excellent service à la clientèle en répondant à toutes les demandes entrantes, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des demandes, l’activation de cartes, les demandes et les mises à jour liées aux comptes, les renseignements sur les produits et le soutien pour le site Web. Fournir de l’excellent service à la clientèle tout en faisant des appels sortants concernant les demandes générales de services. Rester à jour relativement aux produits, aux renseignements sur les programmes et aux initiatives commerciales, dans le but de fournir des conseils de niveau expert aux clients. Présenter de manière naturelle les offres de produits recommandées aux détenteurs de carte afin d’évaluer leur intérêt et leur admissibilité. Diriger l’implication du client en discutant des avantages et des caractéristiques des produits et des services supplémentaires dans le but d’atteindre les objectifs de ventes de ces produits. Traiter avec exactitude la correspondance hors ligne avec les clients Conjointement avec les renseignements du client à l’écran, définir les besoins du détenteur de carte tout en lisant et mettant à jour les renseignements du client dans le système. Analyser les renseignements présentés par le détenteur de carte afin de procéder aux prochaines étapes en fonction de la politique et des procédures. Déterminer les demandes et les plaintes et y répondre afin de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, en s’assurant que le processus d’escalade est suivi si nécessaire. Adhérer aux procédures établies de recours hiérarchiques des services, aux directives relatives aux normes de qualité définies par NTT DATA et le client, ainsi qu'aux exigences et aux contrôles relatifs aux normes de conformité PCI. Adhérer à la ligne de conduite et aux normes sur les renseignements sensibles des consommateurs de NTT DATA. Assurer un service de qualité en évaluant avec exactitude les besoins des clients et en prenant les mesures nécessaires pour y répondre, en exerçant un bon jugement et en faisant preuve de flexibilité lors de la recommandation d’options / de solutions appropriées tout en adhérant aux normes du programme d’assurance de la qualité. Capacité à expliquer clairement les renseignements spécifiques au programme aux clients externes. Compétences en communication verbale exceptionnelles et maîtrise parfaite de l’anglais et du français. Le bilinguisme est exigé. Diplôme d’études secondaire et deux ans d’expérience antérieure avec la clientèle exigés. Expérience dans un centre de contacts est un atout majeur. De l’expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts. Passionné par le fait d’être un professionnel du service à la clientèle Compétences manifestes d’écoute active, d’analyse et de résolution de problèmes. Attitude positive ainsi qu’une facilité à travailler avec les autres. Flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions. Maîtrise des applications de la suite Microsoft ainsi que de très bonnes aptitudes de saisie au clavier Capacité manifeste à gérer les contraintes de temps Capacité à effectuer de multiples tâches et de répondre à différentes attributions de travail durant un quart de travail Atteindre ou dépasser les cibles de performance conformément aux objectifs concernant le rôle de RSC - qualité, temps de traitement moyen et offre de vente croisée / taux de clôture. Flexibilité et capacité de passer d’un quart de travail à un autre
Description
Chez NTT DATA, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c’est notre personnel qui les concrétise. Chez NTT DATA, vos réalisations sont importantes. Une carrière chez NTT DATA signifie :
- Obtenir des possibilités permanentes de faire ÉVOLUER votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage.
- Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir CHEZ SOI . dans un environnement de travail inclusif où vous êtes libre de donner le meilleur de vous-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les personnes où vous pouvez briller, qui que vous soyez.
- Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la DIFFÉRENCE . Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles.
- Faire partie d’une entreprise INNOVANTE de classe mondiale, qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40000collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57pays et servent des clients provenant de plus de 200pays.
Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT DATA? Nous sommes ravis que vous posiez la question! Nous vous offrons :
Aperçu du poste :
Les principales responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes, les questions liées aux renseignements sur les produits et le soutien lié au site Web. Représentant notre marque ou celle de nos clients, vous influencerez directement les impressions du détenteur de carte concernant la qualité du service, et par conséquent le besoin de se concentrer sur l’efficacité et la qualité des interactions que vous créez avec le client dans notre environnement de travail dynamique.
Statut du poste : Permanent à temps plein - Télétravail
Horaire de travail : Du lundi au dimanche, 7h00 à 23h00 (EST)
Taux de Rémunération : 18,00$ - 20,00$ / heure
Responsabilités :
Exigences :
Inclusion. Appartenance.Donnons-nous les moyens d’être unique.
Nous nous engageons à offrir un environnement exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.Chez NTT DATA, vos réalisations comptent, car vous avez la possibilité de les concrétiser.
PIND