Position Overview

From the greenest buildings to the cleanest cars, the smartest factories to the biggest stories, amazing things are created every day with Autodesk. Over four decades we've worked together with our customers to transform how things are made. Today our solutions span countless industries, empowering our customers everywhere to combine technologies in new ways, unleash talent, and unlock insights to make the new possible.

Join us and be part of a dynamic, best-in-class team of campaign development managers that helps our customers in the Media & Entertainment (M&E) industry to bring discover and adopt the right technology solutions to create breathtaking visual experiences for all. With a strong emphasis for full lifecycle marketing strategy, you will work with a cross-functional team of product- and audience marketers and report directly into the Senior Manager of Campaign Development (M&E). This position you will work hybrid or remote in Quebec, Canada.

Responsibilities

Assume ownership of the overall retention program, taking accountability for its implementation and continuous improvement. Use customer insights, product usage data to lead the effectiveness and success of our retention plans

Develop, monitor, and increase email campaigns supporting the retention program

Improve segmentation and content personalization strategies to develop retention email campaigns

Leverage analytical data to mine and interpret product usage data, engagement metrics, survey feedback, and community sentiment to inform and implement a data-driven, audience-centric retention program strategy

Implement and analyze A / B tests, making optimization recommendations for KPIs (Open rate, CTOR, renewal rate) based on performance data

Draft campaign briefs by collaborating with Product marketing and Audience marketing teams to identify campaign goals, audience outcomes, KPIs, and supporting proof points and collaborate with agencies to create engaging campaign content

Collaborate with Product Marketing to develop a content amplification strategy that communicates product value and gain customer awareness and recognition for all product features

Work in collaboration with the Acquisition Campaign Development Manager to develop a cohesive 360 customer lifecycle strategy and support ad hoc Acquisition campaign projects

Stay updated on the latest trends and best practices in lifecycle marketing and apply these in the development of M&E campaigns.

You will work with customers product usage data, past campaign performance results, and have an interest in using data to inform campaign messaging strategy

You are passionate about understanding customers' post purchase lifecycle and building retention campaign experiences based on audience insights

You a talent in creating stories and communicate project updates and risks

You use your project management skills, the ability to define and prioritize while working and building partner relationships

Minimum Qualifications

5+ years experience as a Campaign Manager or similar experience

You have experience with brief writing and working with agencies / copywriters

You have email campaign management and organic social strategy experience (LinkedIn)

You have experience with Adobe Analytics or PowerBI dashboard

Experience working with tech products, SaaS and cloud technology

Aperçu du poste

Des bâtiments les plus écologiques aux voitures les plus propres, des usines les plus intelligentes aux plus grandes histoires, des choses étonnantes sont créées chaque jour avec Autodesk. Depuis plus de quarante ans, nous travaillons avec nos clients pour transformer la façon dont les choses sont fabriquées. Aujourd'hui, nos solutions couvrent d'innombrables industries, permettant à nos clients partout dans le monde de combiner les technologies de nouvelles façons, de libérer les talents et d'exploiter les connaissances pour rendre possible ce qui est nouveau.

Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dynamique et performante de responsables du développement de campagnes qui aide nos clients du secteur des médias et du divertissement à découvrir et à adopter les bonnes solutions technologiques pour créer des expériences visuelles époustouflantes pour tous. En mettant l'accent sur la stratégie de marketing du cycle de vie complet, vous travaillerez avec une équipe interfonctionnelle de spécialistes du marketing des produits et de l'audience et serez directement rattaché(e) au Senior Manager of Campaign Development (M&E). Vous travaillerez en mode hybride ou à distance au Québec, Canada.

Responsabilités

Assumer la responsabilité de l'ensemble du programme de fidélisation, en étant responsable de sa mise en œuvre et de son amélioration continue. Utiliser les connaissances des clients et les données sur l'utilisation des produits pour assurer l'efficacité et le succès de nos plans de fidélisation

Développer, surveiller et augmenter les campagnes de courriels qui soutiennent le programme de rétention

Améliorer les stratégies de segmentation et de personnalisation du contenu pour développer des campagnes d'e-mailing de fidélisation

Exploiter les données analytiques pour extraire et interpréter les données d'utilisation des produits, les mesures d'engagement, les retours d'enquête et le sentiment de la communauté afin d'informer et de mettre en œuvre une stratégie de programme de fidélisation axée sur les données et le public

Mettre en œuvre et analyser des tests A / B, en faisant des recommandations d'optimisation pour les KPI (taux d'ouverture, CTOR, taux de renouvellement) sur la base des données de performance

Rédiger des notes de campagne en collaborant avec les équipes de marketing produit et de marketing de l'audience pour identifier les objectifs de la campagne, les résultats de l'audience, les indicateurs clés de performance et les points de preuve à l'appui, et collaborer avec les agences pour créer un contenu de campagne attrayant

Collaborer avec le marketing produit pour développer une stratégie d'amplification du contenu qui communique la valeur du produit et gagne la sensibilisation et la reconnaissance des clients pour toutes les caractéristiques du produit

Travailler en collaboration avec le responsable du développement des campagnes d'acquisition pour développer une stratégie cohérente de cycle de vie du client à 360° et soutenir des projets de campagne d'acquisition ad hoc

Vous vous tenez au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de marketing du cycle de vie et vous les appliquez au développement des campagnes de marketing et d'éducation

Vous travaillerez avec les données d'utilisation des produits des clients, les résultats des campagnes passées, et aurez un intérêt pour l'utilisation des données afin d'informer la stratégie des messages de la campagne

Vous êtes passionné(e) par la compréhension du cycle de vie post-achat des clients et par l'élaboration de campagnes de fidélisation basées sur les connaissances de l'audience

Vous avez le talent de créer des histoires et de communiquer les mises à jour et les risques des projets

Vous utilisez vos compétences en gestion de projet, votre capacité à définir et à établir des priorités tout en travaillant et en établissant des relations avec des partenaires

Qualifications minimales

Plus de 5 ans d'expérience en tant que responsable de campagne ou expérience similaire

Vous avez de l'expérience dans la rédaction de briefings et dans la collaboration avec des agences / rédacteurs publicitaires

Vous avez de l'expérience en gestion de campagnes d'emailing et en stratégie sociale organique (LinkedIn)

Vous avez de l'expérience avec Adobe Analytics ou PowerBI dashboard

Vous avez de l'expérience avec les produits technologiques, SaaS et la technologie cloud

Learn More / Plus d'information

About Autodesk / À propos d’Autodesk

Welcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software – from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies. We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made.

We take great pride in our culture here at Autodesk – our Culture Code is at the core of everything we do. Our values and ways of working help our people thrive and realize their potential, which leads to even better outcomes for our customers.

When you’re an Autodesker, you can be your whole, authentic self and do meaningful work that helps build a better future for all. Ready to shape the world and your future? Join us!

Bienvenue à Autodesk ! Des choses incroyables sont créées chaque jour avec nos logiciels - des bâtiments les plus écologiques et des voitures les plus propres aux usines les plus intelligentes et aux plus grands films à succès. Nous aidons les innovateurs à transformer leurs idées en réalité, transformant non seulement la façon dont les choses sont faites, mais ce qui peut être fait.

Nous sommes très fiers de notre culture ici chez Autodesk - notre code en matière de culture est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs et nos méthodes de travail aident nos employés à prospérer et à réaliser leur potentiel, ce qui conduit à des résultats encore meilleurs pour nos clients.

Lorsque vous êtes un employé Autodesk, vous pouvez être entier et authentique et effectuer un travail significatif qui aide à construire un avenir meilleur pour tous. Prêt à façonner le monde et votre avenir? Joignez-vous à nous !

Salary transparency / Transparence salariale

Salary is one part of Autodesk’s competitive compensation package. Offers are based on the candidate’s experience and geographic location. In addition to base salaries, we also have a significant emphasis on discretionary annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock or long-term incentive cash grants, and a comprehensive benefits package.

Le salaire est l'un des éléments de l'offre compétitive d'Autodesk. Les offres sont basées sur l'expérience et la situation géographique du candidat. Outre les salaires de base, nous accordons également une grande importance aux primes annuelles discrétionnaires en espèces, aux commissions pour les fonctions de vente, aux actions ou aux primes d'encouragement à long terme en espèces, ainsi qu'à un ensemble complet d'avantages sociaux.

Diversity & Belonging / Diversité et appurtenance

We take pride in cultivating a culture of belonging and an equitable workplace where everyone can thrive. Learn more here :

Nous sommes fiers de cultiver une culture d’appartenance et un milieu de travail équitable où tout le monde peut s’épanouir. Pour en savoir plus, cliquez ici :

Are you an existing contractor or consultant with Autodesk?

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Veuillez rechercher des emplois vacants et postuler à l’interne (pas sur ce site externe).