Magasin Jobs in North York, ON

Poste temporaire d'une durée de 9 mois.Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick's Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l'équipe parfaite.Nos attentesLa personne choisie aura pour mandat de former et coordonner les magasins d'un secteur sur les nouvelles plateformes et les procédures d'opérations numériques. Mettre en oeuvre des programmes et processus en collaboration avec les équipes de direction en magasin afin d'améliorer les ventes et l'expérience de magasinage en ligne.Le rôleAssurer la formation de son secteur en ce qui à trait avec les opérations numériques (ex. préparation, envoie et remise des commandes) Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle Évaluer les besoins de la clientèle et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les services et opérations numériques aux équipes magasin et de direction. Présenter et démontrer les différentes plateformes numériques aux équipes magasin en insistant sur leurs caractéristiques positives, et leurs avantages pour notre clientèle.  Analyser les indicateurs de performances reliés aux opérations numériques et participer à l'atteinte des objectifs pour son secteur Se tenir informer des nouveautés numériques chez Rona et de leurs applications techniques Supporter un comité de soutien en magasin pour votre secteur Promouvoir un environnement de travail collaboratif en participant activement aux programmes de reconnaissances en magasin. Travailler conformément aux politiques et procédures des magasins en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement des opérations numériques Les compétences que nous recherchonsExcellentes compétences en matière de service à la clientèle Capacité à établir des relations de confiance avec autruieExpérience et volonté d'encadrer et de coacher les autresCompétences analytiques et de dépannage pour résoudre des problèmes complexes ; résolution créative de problèmes Connaissance avérée de la suite logicielle MS Office (Word, Excel, Access, Outlook) Capacité à bien gérer le changement et à rester positif face aux changements Capacité à s'adresser à de grandes équipes, à communiquer des informations et à écouter efficacement Expérience de la création et du maintien d'une culture de la sécurité Être disponible pour travailler selon des horaires variables et à effectuer des heures supplémentaires en fonction des besoins Être disponible pour se déplacer sur son territoire, détenir un permis de conduire valide. Toutes combinaisons d'études et d'expériences professionnelles pertinentes seront considérées En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme : Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d'un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d'encouragement aux études, etc.La possibilité d'évoluer au sein de l'organisationUn environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleUn employeur engagé dans sa communautéEt plus encore!Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.