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Bilingue espagnol Jobs in Neuville, QC

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Technicien logistique et service client

Technicien logistique et service client

Groupe J.L. Leclerc inc.Saint-Antoine-de-Tilly, QC, Canada
Full-time
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Administrateur principal Infrastructure TI / Team Lead

Administrateur principal Infrastructure TI / Team Lead

Randstad CanadaSaint-Augustin-de-Desmaures, Québec, CA
Permanent
Quick Apply
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Ops Supervisor - Station

Ops Supervisor - Station

FedExSt-Augustin-de-Desmaures, Quebec, CA
Part-time
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Rédacteur.trice Marketing (remplacement congé de maternité)

Rédacteur.trice Marketing (remplacement congé de maternité)

Meubles South ShoreSainte-Croix, QC, Canada
Full-time
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Superviseur(e) de station

Superviseur(e) de station

Air CreebecDonnacona
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Courtier Ligne aux particuliers - Service

Courtier Ligne aux particuliers - Service

Assurancia Groupe TardifSt-Apollinaire, Saint-Apollinaire, QC, CA
CA$70,000.00 yearly
Full-time
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Coordonnateur des operations

Coordonnateur des operations

CB CanadaSaint-Augustin-de-Desmaures, Québec, Canada
CA$50,000.00–CA$70,000.00 yearly
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Opérateur d'équipement de production (Soir)

Opérateur d'équipement de production (Soir)

Biscuits Leclerc LtéeSaint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada
CA$21.28 hourly
Full-time
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Gestionnaire de territoire - Produits souterrains et entretien des arbres / Territory Manager – Underground & Tree Care Products

Gestionnaire de territoire - Produits souterrains et entretien des arbres / Territory Manager – Underground & Tree Care Products

BrandtSt-Augustin De Desmaures, CA
Full-time
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Commis à la paie – Remplacement de congé de maternité

Commis à la paie – Remplacement de congé de maternité

ManuliftSt-Augustin-De-Desmaures
CA$69,000.00 yearly
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R partiteurtrice

R partiteurtrice

Extra Multi-RessourcesSaint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada
CA$27.00 hourly
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Technicien logistique et service client

Technicien logistique et service client

Groupe J.L. Leclerc inc.Saint-Antoine-de-Tilly, QC, Canada
17 days ago
Job type
  • Full-time
Job description

JL Leclerc est une entreprise spécialisée dans la conception , la fabrication et l’ assemblage de pièces et de produits mécano-soudés dédiés principalement aux industries de l’énergie et du transport.

Sous la responsabilité du Directeur des ventes, le titulaire du poste a pour rôle de recevoir, analyser et traiter les demandes clients.

Les avantages à venir travailler chez JL Leclerc :

  • Horaire de travail 4 jours et demi;
  • Politique de vacances bonifiées;
  • Assurances collectives & REER avec la contribution de l'employeur;
  • Programme de reconnaissance des employés;
  • Programme d'aide aux employés (PAE);
  • Vêtements corporatifs offerts par l'entreprise;
  • Ambiance de travail familiale et dynamique;
  • Prime de référencement d'employés.

Tâches et responsabilités du Technicien(ne) logistique et service client :

  • Agir à titre d’interlocuteur direct auprès des clients qui lui sont confiés, comprendre les besoins des clients et les y répondre dans le meilleur intérêt des 2 parties
  • Être à l’affût des opportunités chez ses clients
  • Recevoir les demandes de soumissions et les acheminer au département des soumissions
  • Recevoir, analyser et approuver les commandes des clients
  • Assurer le respect des clauses contractuelles
  • Saisir les commandes clients dans le système ERP
  • Faire le suivi des commandes de ses clients à l’interne
  • Résoudre diverses problématiques en lien avec ses commandes clients(ex : rupture de matériel, non-conformité, retard en sous-traitance, coordination de transport spéciaux, etc)
  • Recevoir, répondre et faire le suivi des plaintes clients
  • Coordonner les actions correctives à court terme
  • Effectuer une priorisation des demandes lorsque nécessaire
  • Transmettre les informations recueillies auprès du client aux membres de l’équipe qui travailleront sur les demandes
  • S’assurer de la qualité des solutions proposées par l’équipe
  • Travailler en partenariat avec le directeur des ventes pour présenter la solution au client
  • Participer au processus de demandes de dérogations et faire le suivi avec les clients
  • Participer aux analyses post-mortem des projets.
  • DEC ou DEP (tel que génie mécanique, administration, logistique) ou toute autre formation / expérience pertinente
  • Minimum 2-3 années d'expérience
  • Aptitudes en relations interpersonnelles (approche client) et en communication orale et écrite
  • Rigueur et autonomie
  • Bonne maîtrise des logiciels Autocad et Solidworks
  • Capacité en lecture de plans
  • Bilingue
  • Logiciels Windows